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认证服务

拥有经第三方认证的管理体系是企业持续改善之路的开始,同时这也是一个有利的市场竞争工具。但什么是第三方认证,过程又是怎样的呢?

什么是认可?
认可是指认可机构(如RVA、UKAS等)对认证机构(如DNV)的能力进行验证,其目的是检验认证机构是否符合各项要求。它是由认可委员会对认证机构的评审。

什么是第三方认证?
第三方认证被用来证明公司的管理体系符合某标准的要求。第三方认证是由认证机构对公司提供的、可使公司获得符合某标准的证书的服务。

什么RiskBasedCertification?
Risk Based Certification是DNV对管理体系认证独有的认证手法。了解哪些地方需要集中力量持续改进,进而控制那些可能威胁您业务的风险。以DNV的Risk Based Certification认证手法,认证过程会是一个"度身定制"并聚焦在您所指出的业务风险上。

您指出对您业务成功最为关键的业务过程,我们在评估管理体系与相关标准的符合程度的同时,评估您在这些关键过程的业务表现,以帮助您定义哪些地方需要集中改进力量。只要管理体系符合相关标准要求,公司就会获得证书。此外,我们会给公司一份在关键领域表现的评估报告。

怎样获得DNV的认证服务?
一个成功的管理体系是以持续改善为基础的。因此,第三方认证包括两大阶段:首次认证 维持证书有效性。我们在这两阶段都会使用Risk Based Certification的认证手法。

1. 认证申请

  • 客户提出认证需求,提供基本联系信息
  • 客户和DNV一起完成“询价单”,这将作为进一步认证工作的基础

2. 报价、合同的签定

  • 根据相关认证规定,DNV将为您提供合理的、全透明的报价
  • 在客户与DNV就认证事宜达成共识后,双方将签定认证合同

3. 有效沟通

要为公司定制审核过程,我们需要了解什么对您公司最重要,我们需要对公司的战略和业务状况有清楚的了解。由此,3-5个需要审核关注的关键领域将被制定。这些关键领域应该和管理体系相联系,亦能反映对公司最为重要的风险和机会。指定关键领域是需要您与DNV协力完成的,如果需要,我们的审核员可以协助您界定这些关键领域,在此过程中,公司的高级管理层应参与讨论。

4. 文件审核

  • 评阅管理文件及程序书是否符合相关标准之要求
  • 文件审核可以在初访之前或同时进行.

5. 初访

在正式审核之前,我们会对您的组织进行初访,初访可以和文件审核同时进行。初访的目的在于:

  • 确认组织是否为正式审核作好准备,审阅程序文件、寻访办事处及工场,大概了解管理体系的执行情况

  • 审查已经定义的关键领域,对审核需要关注的领域达成共识

基于以上结论,制定评审核范围和评审计划。

6. 认证评审

认证评审包括面谈、检验、和对体系运作的观察。在此过程中,评估管理体系与相关标准的符合程度的同时,我们还将评估在关注领域的业务表现。如果管理体系符合标准要求,我们将颁发证书。 在关注的领域发现的问题将在末次会议中提出,并体现在审核报告中,在末次会议上您还可以就关注领域提出新建议,比如,在未来的审核中需要关注的新领域。

7. 报告及注册

  • 审核组长将总结审核内容作出审核报告,推荐注册
  • 颁发证书

8. 周期评审

  • 每次覆盖部分要素
  • 确保客户有效维持相关体系
  • 重新评估在关键领域的业务表现
  • 评估体系的重大改变
  • 定期评审可每6或12个月进行一次

9. 三年全面评审

  • 证书的三年全面评审在有效期(即发证书后的第三年)结束时进行,审核将包括所有要素


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