DNV助推中国医疗卫生事业可持续发展
郑州: 全国著名的骨病专科医院郑州市骨科医院与全球领先的风险管理与可持续发展服务机构挪威船级社(DNV)于2011年5月17日在河南省省会郑州正式签署协议,成为了中国首家申请NIAHO®国际医院评审体系评审的医院。由DNV开发制定的NIAHO®国际医院评审体系旨在通过加强对医院标准化管理体系的建设,从而促进医院全面提升医疗质量。
谈到为什么选择DNV的国际医院评审体系,郑州市骨科医院院长连鸿凯说:“通过综合考量,我们相信DNV能够为我院提供系统的可持续发展支持服务。”连院长补充道,当前中央和各地方政府以及所有医疗卫生领域的利益相关者都投身医改大业,实现为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务的总体目标。郑州市骨科医院选择DNV的NIAHO®国际医院评审也是该院为实现这一目标而作出的积极努力。
郑州市骨科医院属公立医院,拥有747名员工。该院以中、西医结合治疗骨科疾病著称。
DNV可持续发展中心总经理柏福德先生指出:“公立医院改革已经成为中国致力于提高医疗卫生服务质量的关键因素。DNV可以提供先进的方法和科学的工具支持国内医疗卫生机构持续改善服务的质量、安全和效率。”
在国际范围内,DNV为医疗卫生机构的科学和可持续发展架构和实践的探索过程中提供一系列的专业服务。DNV由国内外专家组成的医疗卫生团队可以帮助医院实施可以实现国家目标并达到国际标准的最佳实践。DNV的服务还包括医院安全文化建设,医院风险管理,医疗信息系统支持服务,以及医院安全设计方案等。
郑州市主管医疗卫生事业的副市长刘东对双方的合作评价说:“此次郑州市骨科医院引入DNV国际医院标准认证,是围绕质量、安全等医疗服务核心要素,持续改进医疗服务、保障医疗安全、推进医院发展所作的积极探索。”
“事实上,可持续医疗在国际上已经是明确的发展方向,是否走可持续医疗发展的道路也将是决定中国医疗机构成败的关键因素。这次,DNV与郑州市骨科医院的携手合作将为国内医疗卫生机构发展史掀开新的一页。”DNV医疗卫生(中国)总经理高劲松先生说。
高先生补充道,DNV的专家团队将与郑州市骨科医院领导与员工并肩合作,开始医院评审的第一阶段工作——差距性分析,通过对医院各方面工作的梳理,确定该院与NIAHO®标准要求的差距所在,从而帮助医院在已有成就的基础上继续推进可持续的发展。
柏福德先生最后总结到:“中国的医疗改革总体目标与DNV的核心价值观及经验之间有着强烈的共鸣。要快速高效地实现宏伟目标,我们必须把社会目标和商业目标纳入到我们的整体解决方案中进行综合考量。DNV在中国已经有了120多年的历史,我们全心致力于支持中国可持续医疗的发展。”
中国医疗改革指出了医疗可持续发展的战略目标,这也向所有医务工作者提出的严峻挑战。DNV正是以此为目标,通过提供系统的专业化可持续发展解决方案来协助中国的医疗机构进行变革。
DNV的由中国、挪威、英国及美国等地专家组成的医疗卫生领域及风险管理领域的专业团队将发挥自身在医疗卫生和风险管理领域的专长。凭借DNV全球领先的技术优势、卓著的国际声誉、全球的实践经验以及对中国国情的深入了解,致力于为中国的医疗领域提供系统的可持续发展及风险管理服务创新性的解决方案。

郑州市骨科医院院长连鸿凯(右)与DNV可持续发展中心总经理柏福德(左)代表双方共同签署合约。
关于NIAHO®认证
NIAHO®评审(National Integrated Accreditation for Health Organisations),旨在为医疗机构提供可持续医疗发展的解决方案。参与评审的医院通过实施国际统一标准持续促进医疗服务质量、安全和效率的提高。
2008年,DNV打破了美国四十多年来只有唯一法定医院评审服务提供者的局面,获得代表美国医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)提供医院评审服务的法定地位。迄今为止,美国已经有200多家医疗机构选择了DNV国际医院综合认证标准(NIAHO®)认证。
整合了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO27001信息安全管理体系与国际广泛应用的患者医疗护理服务管理标准。DNV医疗团队根据要求对医疗机构实施年度评估,从临床,管理和环境安全三方面进行评审、并提出持续改进实施意见的专业评估报告。通过DNV NIAHO®评审及认证,可协助医院持续改进流程,从而促使医院达到医疗与保险服务的最佳要求,并挖掘最适合其自身发展的最佳模式,推进医院可持续的发展。
DNV联系人:
于新颜
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DNV可持续发展中心
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日期: 18 May 2011
